탭 테스트와 카지노 검증이 붙는 이유

2007년에 Chip과 Dan Heath는 다음과 같은 책을 썼습니다.고착: 일부 아이디어는 살아남고 다른 아이디어는 죽는 이유. 이 책은 우리가 기억하는 것을 구분하는 6가지 특성을 제공합니다.우리가 하지 않는 것, 더 정확하게는 기억에 남는 것과 그렇지 않은 것.  6가지 속성은 다음과 같습니다.

1. 간단함
2. 예상치 못한
3. 콘크리트
4. 신뢰할 수 있음
5. 감정적
6. 스토리

그들은 꽤 자명하지만, 각각은 저자가 현상이라고 설명하는 책의 가장 기억에 남는 부분 중 하나에서 생생하게 나타납니다.지식의 저주!(그들은 드라마를 고조시키기 위해 이 용어를 대문자로 사용합니다.)

히스 형제가 설명함지식의 저주as “우리는 일단 무엇인가를 알게 되면, 카지노 검증을 알지 못한다는 것이 어떤 것인지 상상하기 어렵습니다.  우리의 지식이 우리를 '저주'했습니다.

6가지 특성은 저주에 대한 해독제이며, 6가지 특성을 모두 사용하는 책에서 발췌한 다음 내용은 내가 결코 다음의 개념을 잊지 않을 것임을 보장합니다.지식의 저주:

“1990년에 Elizabeth Newton은 박사 학위를 받았습니다. 그녀는 사람들을 "탭퍼" 또는 "청취자"라는 두 가지 역할 중 하나에 할당하는 간단한 게임을 연구하여 스탠포드 심리학 박사 학위를 취득했습니다.

“이 게임에서 청취자의 임무는 상당히 어렵습니다. 뉴턴의 실험 과정에서 120곡이 추출되었습니다.

“탭퍼들은 40번 중 1번 메시지를 받았지만 2번 중 1번 메시지를 받았다고 생각했습니다. 왜죠?

“수청자가 두드릴 때, 그녀는그녀의 머릿속에서 노래가 들립니다.계속해서 직접 시도해 보세요. "The Star Spangled Banner"를 탭하세요. 머릿속에서 연주되는 음악을 듣는 것을 피하는 것은 불가능합니다.

“실험에서 태퍼들은 청취자들이 음악을 듣기 위해 얼마나 열심히 노력하고 있는지 보고 깜짝 놀랐습니다.노래가 뻔하지 않나요?청취자가 "The Star-Spangled Banner"에 대해 "생일 축하합니다"라고 추측할 때 태퍼들의 표정은 매우 귀중합니다.당신은 어떻게 그렇게 멍청할 수 있나요?

“탭퍼가 되는 것은 어렵습니다. 문제는 태퍼들에게 카지노 검증이 어떤 것인지 상상할 수 없게 만드는 지식(노래 제목)이 주어졌다는 것입니다.부족그 지식. 그들이 두드릴 때, 듣는 사람들이 노래가 아닌 고립된 두드리는 소리를 듣는 것이 어떤 것인지 상상할 수 없습니다.

저는 수년 동안 프레젠테이션 팀을 코칭해 왔으며 청중의 시사점과 핵심 메시지를 고려하도록 요청하여 발신자보다는 수신자의 관점에서 생각하도록 도왔습니다.   요점을 명확하게 설명하는 이보다 더 강력한 그림을 상상하기는 어렵습니다.

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